| Auteur | Message |
Djelawatt
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 Posté le 02/07/2012 16:05 | | | Mot de passe perdu :( [HELP] |
Bonjour,
Hier j'ai malencontresement supprimé mon profil de mon disque dur alors que je voulais en supprimé un autre, il n'est donc plus accessible sauf en re-téléchargent le profil. Le problème c'est que l'adresse e-mail utilisée (dont je me souviens) ainsi que le mot de passe sont vieux (3-4ans), je ne m'en souviens pas, je vais donc sur Hotmail.fr, je ne me souviens plus de ma question de sécurité, l'email utilisée de secours n'est plus disponible, et le service client, je rentre le maximum d'infos, jamais assez ... Comment faire ? Je ne peux plus jouer en ligne ... Une autre solution ? Peut-être appelé un support, mais je ne trouve pas de numéro, aidez-moi ! 
Cordialement, Djelawatt.
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Ryuuk199
Newser
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GT : ryuuknoel
Messages : 442
Inscrit(e) le: 11/11/2009
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| Posté le 02/07/2012 20:24 | | | RE : Mot de passe perdu :( [HELP] |
Ah ouais! Tu n'y va pas de main morte toi! La seule chose à faire, vu le niveau, je dirais que c'est d'appeler Microsoft.
"HEURES D'OUVERTURE
Une assistance par téléphone est mise à votre disposition.
Lundi-Vendredi: 08:00-21:00
Samedi: 08:00-19:00
Dimanche: 09:00-17:00
NUMÉROS DE TÉLÉPHONE
Numéro direct: +33 155 698061 ou 0800 915 274
Malentendants (appareil TTY) : 0800 915 410
Veuillez noter que si vous nous appelez depuis un téléphone portable, votre fournisseur de services pourrait appliquer des frais supplémentaires. Pour plus d'informations, consultez votre fournisseur de services."
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Un tweet : "Matt Leblanc looks so old. #whathappened"
Matt Leblanc : "Why don’t you go fuck yourself" |
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ZombieHunter
Rédacteur
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GT : Zombihunter69
Messages : 349
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| Posté le 02/07/2012 22:04 | | | RE : Mot de passe perdu :( [HELP] |
Dur dur,
comme le dis Ryuuk je crois que le mieux c'est de les appeler. Je croyais avoir perdu mon mot de passe Microsoft une fois aussi, et tu ne peux absolument pas le changer si tu n'as pas l'ancien... Au pire création d'un nouveau compte mais je ne sais pas comment ça se passe au niveau de la Xbox. Il te le diront...
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Skycrane
Oiseau
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GT : XII SKY 008 IIX
Messages : 865
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| Posté le 04/07/2012 21:19 | | | RE : Mot de passe perdu :( [HELP] |
Yop
Ouép le mieux c'est de leur tel, j'en sais quelque chose car j'ai eu le même problème il y a 3 ou 4ans lol, et ils te débloqueront 
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