L'organisme SquareTrade spécialisé dans les garanties d’appareils électroniques a pu constater que sur un échantillon de 1000 consoles Xbox 360, le taux de bris était de 16.4 %. Par opposition, la Sony PS3 ainsi que la Nintendo Wii auraient un taux de bris de seulement 3 %.

Toujours selon SquareTrade, le problème de surchauffe de la Xbox 360 pourrait faire monter encore ce taux de 16.4 % puisque les premières consoles qui roulent maintenant depuis plus de deux ans sont susceptibles d’être affectées. Les erreurs de type ’ Red Rings of Death ’ impliquaient de 60 % des bris sur l’échantillonnage de 1000 consoles.

Microsoft, qui ne commente jamais les spéculations, a refusé de divulguer des chiffres sur les bris et leur valeur se contentant de dire que la majorité des utilisateurs ont une belle expérience avec leur console Xbox 360.